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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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瑕疵製品を客のせいにする
噴霧器 購入後およそ1年 五、六回目の充電が不可に。会社に問い合わせたが、原因不明。仕方なくバッテリーを外してみたら、バッテリーと噴霧器本体を繋ぐ配線が挟まっていた。その写真を会社に送ったところ、「バッテリーが使っているうちに動いて配線を(軽く)圧迫したり、配線が緩んでしまったりすることがあると判明しております」「配線が緩んだことにより充電の際、赤点灯から緑点灯に変わるところが緑点灯のままになっていたと考えられます」と返信してきた。それで配線の圧迫されて傷んだ部分をもみほぐして再度充電を試みたところ赤が点灯し、充電完了?後、緑が点灯した。バッテリーはキッチリと固定されており、使っているうちに動いて配線を挟む事はあり得ない!(この事は噴霧器の責任者も認めている)原因はバッテリーの取り付けをした人が、〘不用意に配線を挟んで取り付けた〙と推察される。今回投稿したのは、私が噴霧器を使い過ぎたため、バッテリーとポンプが壊れたと噴霧器の責任者が発言!「ならば壊れたバッテリーを検品するので送料はこちらでもつから送ってください」と言った途端、前述の噴霧器の責任者が豹変した。「あなたが電話をかけてくること、メールを送りつけることは迷惑行為だ」とまくし立てた。バッテリーが本当に壊れているのならば、送れば済む話だと思いませんか? なお良かった点は全く有りません。
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納期、期日が余りにも不明確。
色々な商品を扱っていて魅力な部分もありますが、他の購入者の方が多く記載されているように、商品の納期や問合せ時の期日連絡が余りにも不明確です。
充電式のブロアーを購入しましたが、表記には注文時より順次発送と記載されていて2週間過ぎても納入されず問合せしたところ、輸入品で且つ生産の遅れで2か月程度かかるとの回答でキャンセルを受け付けて頂きましたが、その後注文時に引き落とされた金額の返金が何時されるのか?「後日返金されるかと思われます。」との回答でした。
取引とは全てにおいて期日が重要で明確でなければならず、変更があった時点で連絡するのが常識です。
良い商品も多々扱っている反面納期、期日対応の不備から大きな信頼を落としています。とても残念ですね。
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1ヶ月以上の遅れ
2月中旬、夏野菜の種を紙注文で郵便振込しました。届いのは4月中旬。種ですよ!そこから苗作ったら6月の今でも小さめです。秋野菜種を注文しようとオンラインショップで検索したら出ない⋯買わないでほしいと言うことか⋯対応が⋯他にいいお店あればそちらで買うかもしれないです。
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家庭用梅最悪でした
6月4日に国華園の家庭用梅10キロが冷蔵で届きました。
しかし驚くほど傷んでおり…泣
安いからと飛びついて買ってしまったのが悪いかもしれませんが、そもそも家庭用にしてもこんな梅を売るのはいかがなものかと…
すぐに口コミを調べてみました。
2025年6月18日に口コミに投稿されていたちづさんと同じ状況、いやそれより酷い梅かもしれません。
写真を撮っていなかった事が残念です。
絶対にリピはありません。
みなさんの参考になればと思い投稿させていただきました。
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家庭用の梅最悪です、
家庭用の難あり、不揃いなどと書かれていましたが、今日、10キロ届いてびっくりです!
すぐに傷んだ梅が何個も目に入り雹被害と思っていましたが、梅干しになるとは思えないほどの黒い大きな傷のようになっており、がっかりです😰
傷んでいたのが1キロ、黒い斑点やえぐれるほど深い傷のように変形しているもの、無数についているものが1.7キロありました。
他は斑点のものでした。
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悔しくて仕方がない
2年前にリコリスの 4種類の球根10 球を購入した
2年間 水やり と管理を頑張ったが、10球が10球とも 一輪もさかない ばかりか、花芽すら出てこなかった
そこで 電話をしたところ
①日当たり
②肥料
③水やり
に問題がないとわかると、届いた時の球根の状態が悪かったとしても、その段階で連絡をしないのは購入者の責任で、返金に関しては2年前だから応じられないの一点張り
これは息子に買ってもらったプレゼントの球根だから 一生懸命育てたが、息子の気持ちと2年間の時間と労力がただただ もったいなくて悔しい
最終的に私の方で折れ、半額だけ返金の形になった
その後 この口コミ を知り、国華園のあまりにひどい口コミ状況 で笑えてしまうほど
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これを売ってるんですか?
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
愛媛産せとかを
LINEの画面から国華園オンラインショップを見て少しだけ訳ありと書いてありましたが、商品の写真が綺麗だったので注文しました。
【気になった点】
発送予定から3週間近くたち月が変わってしまいシーズン終わりが近くなってしまいそうだったので、メールで問い合わせ。
翌日返信があり、「配送が遅れていて申し訳ありません。今週中に発送予定です。」と。
その日の夕方、配送会社から和歌山から荷物発送の連絡。国華園から発送連絡は、その2時間後に。
翌日午後、和歌山県から愛媛県産のせとかが到着。
箱を開けて目を疑ってしまいました。
痛んでいてカビだらけで、ほとんどが黒点だらけで見た目も悪い。
毎年生産者さんから直接買っていますが、これほど黒点だらけで、変形、色の悪いもの、見た目の悪いものが混ざっていたことはありません。というか、そのようなものは入っていません。
例年でしたら購入してから日数がたち食べきれないで見た目が悪くなってしまい廃棄しているレベルのものばかり。
少しだけ訳ありとあったけど、どこまでが少しだけのレベルなの?
怒りを通り越して、あきれて笑っちゃいます。
傷んでいましたとメールをする気にもなりません。
5キロ箱3箱全部廃棄予定です。
いい勉強になりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もちろん、二度と利用しません。
申し訳ないけどLINEもブロックさせていただきました。
早くこちらの口コミサイトに気が付いていればと後悔しています。
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やられた~
イチゴの苗を購入したが、これが、大誤算!!
豆モヤシの苗かなって思った。遠いけどやっぱり、ホームセンターで買うべきだったΣ( ̄ロ ̄lll)ガーン
この苗を見た途端、C国の会社かなって思って調べたら日本の会社だった。この苗を販売する時点で、おのずとこの会社が判った。
二度と購入することはない。
この苗たちに罪はない。一生懸命そだてよう。皆さんもきをつけて。
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ガッカリ店舗に
国華園和泉本店に何年ぶりに楽しみに訪れたのだが、どうしたんだ?お花と客で溢れてた場所がガラガラの食品スーパー(以前は敷地奥にあった)になってた。お花を見たけりゃまずこのスーパーを通って奥まで歩けという押し売り。で、奥まで進むと倉庫みたいな場所(スーパー跡地)で細々とお花が売られてたけど客はほとんどいない。以前のような活気は皆無。スーパーを助けたくてお花も共倒れって悲しい。
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